ubuntu one stops syncing in ubuntu 11.04

Asked by Roberto Frega

I have installed ubuntu 11.04 in three different pc. In only one ubuntu one does not sync properly: it starts as it should and then immediately stops syncing.
I have tried to login/logout, add/remove the device restart the computer but none of these operations succeed.
I've searched the community for suggestions but no one has resolved the problem.
Any suggestion? Thanks in advance

Question information

Language:
English Edit question
Status:
Solved
For:
Ubuntu ubuntuone-client Edit question
Assignee:
No assignee Edit question
Solved by:
enubuntu
Solved:
Last query:
Last reply:
Revision history for this message
enubuntu (mr.tennents) said :
#1

Hi, please try to remove completely all the ubuntu one entries that you find in synaptic and reinstall it.

Revision history for this message
Roberto Frega (roberto-frega) said :
#2

I have removed completely all the entries found in synaptic for query "ubuntu one" and reinstalled them all. The effect is that I am no more able to run ubuntu one. Folders are no more shared and cannot be shared, and the ubuntu one window does not open.
Ideas?

Revision history for this message
enubuntu (mr.tennents) said :
#3
Revision history for this message
Roberto Frega (roberto-frega) said :
#4

Now I can run ubuntu one. Apparently it synches, but only files in ubuntu one folder are really synched. Other folders are flagged as if they were syched, but are empty.
any suggestion about how to solve this?

Revision history for this message
enubuntu (mr.tennents) said :
#5

Ciao, sei italiano giusto? :P
Mi è venuta in mente questa soluzione:
prova a creare un nuovo utente sul tuo sistema operativo, parlo di Ubuntu, non di Ubuntu One!!
Lo puoi fare così:
click in alto a destra sul tasto per spegnere il computer -> impostazioni di sistema -> utenti e gruppi.

Crea un nuovo utente con le stesse impostazioni del tuo attuale, prova a loggarci e vedi se li Ubuntu One funziona.

Revision history for this message
Roberto Frega (roberto-frega) said :
#6

Grazie del suggerimento. Ieri ho provato nuovamente a disinstallare e
reinstallare, e sembra che ora funzioni.
aspetto ancora qualche giorno a vedere come va, se poi riscontro di
nuovo i problemi iniziali provo a seguire le tue istruzioni.
Grazie ancora per il supporto.
roberto

------- Messaggio originale -------
Da: Enrico "eNry" Carafa <email address hidden>
Reply-to: <email address hidden>
A: <email address hidden>
Oggetto: Re: [Question #169447]: ubuntu one stops syncing in ubuntu
11.04
Data: Thu, 01 Sep 2011 11:55:49 -0000

Your question #169447 on ubuntuone-client in Ubuntu changed:
https://answers.launchpad.net/ubuntu/+source/ubuntuone-client/+question/169447

    Status: Open => Answered

Enrico "eNry" Carafa proposed the following answer:
Ciao, sei italiano giusto? :P
Mi è venuta in mente questa soluzione:
prova a creare un nuovo utente sul tuo sistema operativo, parlo di Ubuntu, non di Ubuntu One!!
Lo puoi fare così:
click in alto a destra sul tasto per spegnere il computer -> impostazioni di sistema -> utenti e gruppi.

Crea un nuovo utente con le stesse impostazioni del tuo attuale, prova a
loggarci e vedi se li Ubuntu One funziona.

Revision history for this message
Best enubuntu (mr.tennents) said :
#7

Ok, gentilmente se va tutto ok imposta la domanda come solved.

Revision history for this message
Roberto Frega (roberto-frega) said :
#8

Uninstalling and re-installing ubuntu one solved the problem